شروط الخدمة
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
نظرة عامة
مرحبًا بك في Dadibadi! تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» في شروط الخدمة هذه إلى الجهة المشغّلة لمتجر Dadibadi الإلكتروني.
نقدّم عبر هذا الموقع معلومات المنتجات وخدمات التسوق وحسابات العملاء وإدارة الطلبات ودعم ما بعد البيع، ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات». يعمل متجرنا بدعم من منصة Shopify.
توضّح شروط الخدمة هذه والسياسات المشار إليها فيها حقوقك ومسؤولياتك عند زيارة متجرنا وشراء المنتجات واستخدام الخدمات المرتبطة به. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمات أو تقديم طلب شراء.
تنطبق هذه الشروط على متجر Dadibadi الإلكتروني وخدمات التسوق وما بعد البيع المرتبطة به. وتخضع القواعد الخاصة باستخدام تطبيق Dadibadi وأجهزة Pod وخدمات المحادثة بالذكاء الاصطناعي للشروط المنفصلة المقدّمة لتلك الخدمات. وتظل هذه الشروط سارية على معاملات شراء المنتجات ذات الصلة عبر هذا المتجر.
يُرجى أيضًا قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية معالجة المعلومات الشخصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى التوقف عن استخدام الخدمات المعنية.
1. أهلية الاستخدام وحسابات العملاء
خدمات الشراء وإدارة الحسابات وما بعد البيع عبر هذا المتجر موجّهة إلى الآباء والأمهات والأوصياء وغيرهم من المشترين البالغين. عند تقديم طلب شراء، يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في نطاق اختصاصك القضائي، وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام المعاملة.
يجب أن تكون معلومات الاتصال والفوترة والدفع والتوصيل التي تقدّمها دقيقة وكاملة ومحدّثة. وإذا قدّمت معلومات نيابةً عن شخص آخر، فيجب أن تكون لديك الصلاحية اللازمة لذلك.
يُرجى الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك ورموز التحقق. إذا اكتشفت استخدامًا غير مصرّح به لحسابك، فتواصل فورًا مع cs@dadibadi.com.
أنت مسؤول عن الأنشطة التي تنفّذها أو تأذن بتنفيذها عبر حسابك. وتُحدّد المسؤولية عن الأنشطة غير المصرّح بها وفقًا للظروف والقانون المعمول به.
لا يجوز لك بيع حساب العميل الخاص بك أو نقله أو السماح لشخص آخر باستخدامه بموجب ترخيص دون موافقتنا الكتابية.
2. معلومات المنتجات وتعليمات الاستخدام
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة ووضوح أوصاف المنتجات وصورها ومواصفاتها والمعلومات الأخرى المتعلقة بها.
قد تختلف ألوان المنتجات ومظهرها بدرجة طفيفة بسبب اختلاف الأجهزة أو إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير. ولا يؤثر ذلك على حقوقك القانونية المتعلقة بالمنتجات غير المطابقة للوصف أو المعيبة أو التالفة.
قبل الشراء، يُرجى مراجعة العمر الموصى به ومتطلبات التوافق ومحتويات العبوة وشروط الاستخدام المذكورة في صفحة المنتج. واتبع تعليمات المنتج وإرشادات السلامة. يجب استخدام المنتجات المخصّصة للأطفال تحت الإشراف المناسب من أحد الوالدين أو الوصي، وفقًا لمتطلبات العمر والتعليمات ذات الصلة.
قد نحدّث معلومات المنتجات أو نعدّل نطاق توفّرها أو نتوقف عن بيع بعض المنتجات. ولا تغيّر هذه التعديلات تلقائيًا شروط الطلبات التي سبق قبولها. وإذا تأثر طلب قائم، فسنتواصل معك.
3. الطلبات وقبولها وإلغاؤها
يُعد تقديم الطلب عرضًا منك للشراء. وعادةً ما يؤكد إشعار استلام الطلب الذي يُرسل تلقائيًا أننا تلقّينا طلبك فقط. وما لم يذكر الإشعار صراحةً أن طلبك قد قُبل، فإنه لا يُعد قبولًا للطلب.
سنؤكد قبول الطلب بعد استكمال عمليات التحقق اللازمة من الدفع والمخزون والطلب.
قد نرفض الطلب أو نلغيه إذا كانت المنتجات غير متوفّرة، أو وُجد خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج، أو تعذّر التوصيل، أو فشلت عملية الدفع، أو كانت لدينا أسباب معقولة للاشتباه في احتيال أو مخالفة لهذه الشروط. وسنوضّح لك الظروف ذات الصلة.
إذا ألغينا طلبًا أو جزءًا منه بعد تحصيل المبلغ، فسنردّ المبلغ المقابل. ولن نطلب منك دفع مبلغ إضافي نتيجة تعديل السعر لطلب سبق تقديمه دون موافقتك.
لطلب تعديل الطلب أو إلغائه، تواصل مع cs@dadibadi.com في أقرب وقت ممكن، أو استخدم خيار تقديم الطلب المتاح في صفحة طلبك. لا يعني تقديم الطلب أن التعديل أو الإلغاء قد اكتمل. وبمجرد بدء التجهيز أو الشحن، قد لا نتمكن من إيقاف الطلب. ولا يؤثر ذلك على حقوقك بموجب سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ أو القانون المعمول به.
ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، فإن طلبات التجزئة من هذا المتجر مخصّصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي. يُرجى التواصل معنا بصورة منفصلة بشأن الشراء التجاري أو ترتيبات إعادة البيع.
4. الأسعار والضرائب والدفع
تكون أسعار المنتجات والعملات والخصومات والرسوم ذات الصلة وفقًا لما يُعرض بوضوح في صفحات المنتجات وعند إتمام الشراء.
سيُوضّح أثناء عملية الشراء، وفقًا لإعدادات المتجر، ما إذا كانت الأسعار تشمل الضرائب، بالإضافة إلى رسوم التوصيل المطبّقة وأي رسوم أخرى نحصّلها. يُرجى مراجعة إجمالي الطلب قبل الدفع.
إذا كان الطلب قد يخضع لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم تخليص جمركي لا نحصّلها، فسنوضّح الترتيبات ذات الصلة في معلومات المنتج أو الشحن أو إتمام الشراء المعنية.
قد تتغيّر الأسعار والعروض الترويجية، لكن هذه التغييرات لا تعدّل تلقائيًا السعر المتفق عليه لطلب تم قبوله. وتخضع العروض الترويجية لقواعدها الخاصة، دون أن تحدّ من حقوقك القانونية.
يجب أن تستخدم وسيلة دفع مخوّلًا باستخدامها وأن تقدّم معلومات دفع دقيقة. لا ترسل بيانات بطاقات الدفع الكاملة أو كلمات مرور الحسابات أو رموز التحقق إلى خدمة العملاء.
5. الشحن والتوصيل
تُحدّد وجهات التوصيل المتاحة وطرق الشحن والرسوم وأوقات التوصيل التقديرية في المعلومات المعروضة عند الشراء وفي سياسة الشحن المعمول بها.
ما لم نلتزم صراحةً بتاريخ توصيل محدّد، فإن أوقات التوصيل تقديرية. وقد تتأثر بترتيبات شركة الشحن أو إجراءات الجمارك أو ظروف أخرى.
إذا واجهت تأخرًا ملحوظًا أو مشكلة في التتبع أو فقدان طرد أو تلفًا أثناء الشحن، فيُرجى التواصل مع cs@dadibadi.com. سنساعد في التحقيق وترتيب الحل المناسب وفقًا للظروف والقانون المعمول به.
لا يعفينا تسليم المنتجات إلى شركة الشحن تلقائيًا من التزامات التوصيل تجاهك. ويخضع انتقال الملكية ومخاطر الفقد أو التلف أثناء الشحن للقانون المعمول به.
يُرجى التأكد من صحة معلومات التوصيل. وإذا اكتشفت خطأً في العنوان، فتواصل معنا سريعًا. وقد يتعذّر تعديل العنوان بعد الشحن.
6. الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ
تُعالج طلبات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد المبالغ المنشورة في متجرنا. وتوضّح تلك السياسة المهل الزمنية لتقديم الطلبات وشروط أهلية المنتجات وطرق التقديم وتكاليف شحن الإرجاع وإجراءات استرداد المبالغ.
يُرجى تقديم طلب إرجاع وانتظار التأكيد وتعليمات الشحن قبل إعادة إرسال المنتجات.
إذا تعارضت هذه الشروط مع سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ في مسألة تتعلق تحديدًا بالإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبالغ، فتسري الأحكام الخاصة الواردة في تلك السياسة، مع مراعاة الأحكام الإلزامية للقانون المعمول به.
لا تحدّ هذه الشروط ولا سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ من حقوقك القانونية المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو التالفة أو غير المطابقة للوصف، أو غيرها من حقوق حماية المستهلك.
7. الملكية الفكرية
تعود ملكية النصوص والصور والرسومات والمحتوى الصوتي والمرئي والشعارات وتصميمات الصفحات وغيرها من محتويات هذا المتجر إلى Dadibadi أو الشركات التابعة لها أو الجهات المانحة للتراخيص أو أصحاب الحقوق المعنيين، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يمكنك تصفح هذا المتجر واستخدامه لأغراض التسوق الشخصي غير التجاري، وحفظ أو طباعة طلباتك والسياسات وسجلات معاملاتك.
باستثناء ما يسمح به القانون أو يأذن به صاحب الحقوق صراحةً، لا يجوز لك نسخ محتوى المتجر أو توزيعه تجاريًا أو تعديله أو بيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
لا ينقل شراء منتج إليك ملكية حقوق الملكية الفكرية في القصص أو المحتوى الصوتي أو الرسوم التوضيحية أو البرامج أو العلامات التجارية أو غيرها من المحتويات التي يتضمنها. وتخضع حقوق استخدامك لهذه المحتويات لمعلومات المنتج وشروط الترخيص المعمول بها.
لا يجوز لك استخدام العلامات التجارية الخاصة بـ Dadibadi أو Shopify أو أي جهة خارجية دون إذن صاحب الحقوق المعني، بطريقة توحي بوجود تفويض أو شراكة أو تأييد.
8. أدوات الجهات الخارجية وروابطها
قد يوفّر متجرنا أدوات تابعة لجهات خارجية أو ميزات مضمّنة أو روابط خارجية. وقد تخضع خدمات الجهات الخارجية لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها. يُرجى مراجعتها قبل الاستخدام.
نحن لا نتحكّم في محتوى المواقع المستقلة التابعة لجهات خارجية أو تشغيلها، ولا نضمن استمرار إتاحتها. ولا يعني توفير رابط أننا نؤيد جميع محتويات الجهة الخارجية أو تصرفاتها.
لا يستبعد هذا القسم مسؤوليتنا عن المنتجات التي نبيعها أو تنفيذ الطلبات أو الخدمات التي نتحمّل مسؤوليتها قانونًا.
9. العلاقة مع Shopify
تعمل Dadibadi بدعم من Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن جميع معاملات البيع والشراء التي تجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع Dadibadi.
باستخدام الخدمات، فإنك تقرّ وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين Dadibadi، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة.
وبموجب ذلك، فإنك تعفي Shopify والشركات التابعة لها صراحةً من جميع المطالبات والتعويضات والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع Dadibadi أو المرتبطة بها.
يخضع هذا القسم لأحكام القسم 17 المتعلقة بالمسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانونًا.
10. الخصوصية والمعلومات الشخصية
نعالج المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة في متجرنا. وتوضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها وممارسات الاحتفاظ بها وحقوق الخصوصية التي يمكنك ممارستها.
نظرًا إلى أن Shopify تستضيف المتجر، فإنها تعالج أيضًا معلومات تتعلق بزياراتك ومشترياتك واستخدامك للميزات ذات الصلة. وتخضع بعض أنشطة المعالجة لـسياسة خصوصية المستهلك لدى Shopify.
لا يُعد استخدام هذا المتجر موافقةً على جميع أنشطة التسويق الاختيارية أو معالجة البيانات غير الضرورية. وعندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنطلب الموافقة ذات الصلة بصورة منفصلة.
11. التقييمات والاقتراحات والملاحظات الأخرى
يجب أن تكون التقييمات والمحتويات الأخرى التي تقدّمها صادقة ومرتبطة بتجربتك الفعلية، وألا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق قانونية أخرى للغير.
بالنسبة إلى تقييمات المنتجات ومرفقاتها التي تقدّمها طوعًا للعرض العام، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري ومعفيًا من رسوم الترخيص لتخزينها ونسخها وتنسيقها وعرضها بالقدر اللازم لنشر التقييم في متجرنا. ويجب ألا نحرّف المعنى الذي تقصده.
إذا رغبنا في استخدام تقييمك أو صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك في إعلانات أو أنشطة ترويجية تتجاوز غرض العرض المذكور، فسنحصل على الإذن اللازم بصورة منفصلة.
لا تُعتبر رسائل البريد الإلكتروني أو صور ومقاطع فيديو ما بعد البيع أو المواد الأخرى المقدّمة عبر قنوات خدمة العملاء الخاصة مأذونًا تلقائيًا بعرضها علنًا أو استخدامها في الإعلانات. وسنستخدمها وفقًا لسياسة الخصوصية وبالقدر اللازم لمعالجة طلبك.
إذا تلقيت هدية أو خصمًا أو حافزًا آخر مقابل تقديم تقييم، فيجب عليك الإفصاح عنه بصدق حيثما يكون ذلك مطلوبًا.
قد نراجع أو نزيل المحتوى غير القانوني أو المنتهك للحقوق أو الذي يكشف معلومات شخصية أو يحتوي على شيفرات ضارة أو يُعد رسائل مزعجة غير ذات صلة. ولن نحذف تقييمًا لمجرد أنه يصف تجربة سلبية حقيقية.
يمكن استخدام الاقتراحات العامة التي تقدّمها طوعًا بشأن المنتجات لتحسين خدماتنا. وإذا كانت مساهمتك تتضمن معلومات سرية أو ملكية فكرية تتطلب اتفاقًا منفصلًا، فيُرجى التواصل معنا قبل تقديمها.
12. الأخطاء والتصحيحات
قد نصحّح الأخطاء أو أوجه النقص أو المعلومات غير الدقيقة في أوصاف المنتجات أو الأسعار أو التوفّر أو معلومات التوصيل أو غيرها من المحتويات.
إذا أثّر خطأ في طلب سبق أن قدّمته، فسنوضّح الظروف ونناقش معك، حسب الاقتضاء، الاستمرار في تنفيذ الطلب أو تعديله أو إلغاءه وردّ المبلغ.
لن نغيّر بأثر رجعي الشروط المهمة لطلب تم قبوله، ولن نقيّد حقوقك القانونية بمجرد تحديث محتوى الموقع.
13. السلوك المحظور
لا يجوز لك استخدام هذا المتجر من أجل:
- ارتكاب الاحتيال أو إجراء معاملات غير قانونية أو ممارسة أنشطة خبيثة أخرى؛
- تقديم هوية زائفة أو معلومات دفع غير مصرّح بها أو بيانات طلب مضلّلة؛
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق القانونية؛
- مضايقة موظفي خدمة العملاء أو المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو الإساءة إليهم؛
- تحميل شيفرات ضارة أو تعطيل تشغيل الموقع أو إتلاف البيانات؛
- الوصول دون إذن إلى حسابات أو أنظمة أو معلومات غير عامة؛
- جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها أو الإفصاح عنها دون إذن؛
- إرسال رسائل مزعجة أو ممارسة التصيّد الاحتيالي أو انتحال شخصية الآخرين؛
- فرض عبء غير معقول على الموقع من خلال الطلبات المفرطة أو الاستخراج الآلي الخبيث للبيانات أو سلوك مماثل؛
- تجاوز اختبارات التحقق CAPTCHA أو ضوابط الوصول أو غيرها من تدابير الأمان.
لا يُحظر التصفح اليدوي المعتاد أو التسوق أو استخدام التقنيات المساعدة. ويجب أن يمتثل استخدام الوكلاء الآليين أيضًا للقسم التالي.
14. الأدوات الآلية والوكلاء الأذكياء
إذا كنت تستخدم برنامجًا أو وكيلًا آليًا لتصفح هذا المتجر أو تنفيذ إجراءات فيه نيابةً عنك، فيجب أن تضمن أنه يعمل فقط ضمن نطاق تفويضك القانوني ويلتزم بهذه الشروط.
يجب ألا تخفي الأدوات الآلية هويتها أو تنتحل صفة إنسان أو تتجاوز اختبارات CAPTCHA أو القيود الأمنية، وألا تصل إلى حسابات غير مصرّح بها أو معلومات غير عامة.
يجب على الوكلاء القادرين على تعيين معرّفات الطلبات الإفصاح بوضوح عن هويتهم كوكيل آلي ضمن سلسلة User-Agent في طلبات HTTP/HTTPS، باستخدام معرّف مثل Agent/[agent name]. كما يجب عليهم الإجابة بصدق عن الأسئلة التي تهدف إلى التمييز بين النشاط البشري والآلي.
يجب أن يحصل الوكيل على تفويضك المناسب قبل تقديم طلب شراء أو إجراء دفعة أو تعديل معلومات الحساب. ولا يوسّع استخدام الوكيل حقوق وصولك إلى هذا المتجر.
يجوز لنا فرض قيود معقولة على الوصول الآلي لأسباب تتعلق بالأمان أو السعة أو التشغيل. وإذا طلبنا صراحةً من وكيل التوقف عن الوصول إلى المتجر، فيجب عليه التوقف.
15. التعليق والإنهاء
في حال حدوث مخالفة جوهرية لهذه الشروط أو الاشتباه في احتيال أو وجود خطر على أمن الحساب أو متطلب قانوني، يجوز لنا اتخاذ تدابير معقولة، بما في ذلك تقييد الميزات أو تعليق الحساب أو إنهاء الوصول المعني.
حيثما يكون ذلك ممكنًا بصورة معقولة ومسموحًا به قانونًا، سنوضّح السبب ونوفّر قناة للتواصل. وعندما تتطلب المخاطر الأمنية استجابة فورية، قد نتخذ الإجراء قبل إخطارك.
لا يؤدي تعليق الحساب أو إنهاؤه تلقائيًا إلى إلغاء حقوقك القانونية المتعلقة بالطلبات المدفوعة أو استرداد المبالغ أو خدمات ما بعد البيع أو طلبات الخصوصية. كما لا يعفي أي طرف من الالتزامات القانونية التي نشأت بالفعل.
تظل الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والمسؤولية وتسوية النزاعات وغيرها من المسائل التي تستلزم طبيعتها الاستمرار سارية بعد الإنهاء.
16. إتاحة الخدمات والضمانات
سنقدّم خدمات المتجر بمهارة وعناية معقولتين. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن يكون الموقع متاحًا دائمًا دون انقطاع أو خاليًا تمامًا من الأخطاء أو قابلًا للوصول عبر جميع الأجهزة والشبكات.
قد تؤدي الصيانة أو التحديثات أو أعطال الشبكة أو ظروف أخرى إلى عدم إتاحة الموقع مؤقتًا. وسنتخذ خطوات معقولة لمعالجة المشكلات ذات الصلة.
باستثناء التزاماتنا الصريحة والضمانات التي يتطلبها القانون المعمول به، لا نقدّم ضمانات إضافية بشأن معلومات الموقع أو الميزات الاختيارية.
لا يستبعد هذا القسم المتطلبات التي تقضي بأن تكون المنتجات مطابقة لأوصافها أو مستوفية لمعايير الجودة والسلامة وغيرها من المتطلبات القانونية المعمول بها. كما لا يقلّل من أي ضمانات صريحة للمنتجات أو التزامات بخدمات ما بعد البيع نقدّمها.
17. نطاق المسؤولية
لا يستبعد أي حكم في هذه الشروط ولا يقيّد أي مسؤولية يحظر القانون المعمول به استبعادها أو تقييدها، بما في ذلك، حيثما ينطبق ذلك، المسؤولية الناشئة عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمّد أو الإهمال الجسيم أو الإصابة الشخصية أو المسؤولية القانونية عن المنتجات.
نتحمّل، وفقًا للقانون المعمول به، المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن إخلالنا بهذه الشروط أو عدم وفائنا بالتزاماتنا القانونية.
بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر التي لا ترتبط بعلاقة سببية معقولة بالإخلال المعني، أو التي لم يكن من الممكن توقّعها بصورة معقولة، أو التي تشكّل خسائر تجارية غير مباشرة ناتجة عن استخدامك لهذا المتجر لأغراض تجارية لم نتفق عليها.
ينبغي لك اتخاذ خطوات معقولة لمنع تفاقم الخسائر. ولا يقلّل ذلك من أي مسؤولية تقع علينا بموجب القانون المعمول به.
18. مطالبات الجهات الخارجية والتعويض
إذا أدّى سلوك غير قانوني من جانبك، أو انتهاكك لحقوق طرف ثالث، أو إخلالك المتعمّد أو الناجم عن الإهمال بهذه الشروط، إلى تقديم طرف ثالث مطالبة ضدنا، فيجوز لنا، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، مطالبتك بتعويض عن الخسائر المعقولة والقابلة للإثبات والنفقات الضرورية التي نتجت مباشرةً عن ذلك السلوك.
لن تكون ملزمًا بتعويضنا لمجرد تصفح المتجر بصورة معتادة أو شراء المنتجات أو تقديم شكوى معقولة أو ممارسة حقوق المستهلك.
أنت غير مسؤول عن الخسائر الناجمة عن خطئنا أو خطأ الطرف الثالث المعني.
إذا نشأت مطالبة من هذا النوع، فسنخطرك بها سريعًا ونمنحك فرصة معقولة للمشاركة والرد. ولن نبرم، دون موافقتك، تسوية تفرض عليك إقرارًا إضافيًا بالمسؤولية أو التزامًا بالدفع أو التزامًا غير مالي.
19. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أحد أحكام هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعدّل أو يُفصل بالقدر الذي يسمح به القانون.
تظل الأحكام الأخرى سارية، ما لم يكن الحكم المتأثر أساسيًا ولا يمكن فصله عن الاتفاقية ككل.
20. العلاقة بين الشروط والسياسات
تشكّل هذه الشروط والأحكام الصريحة لطلبك والسياسات ذات الصلة المعمول بها وقت الشراء مجتمعةً الاتفاق بينك وبيننا بشأن خدمات المتجر الإلكتروني.
تنطبق سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ على الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ. وتنطبق سياسة الخصوصية على معالجة المعلومات الشخصية. وتخضع العروض الترويجية المحدّدة لقواعد العرض المعروضة بوضوح وقت الشراء.
تسود أي اتفاقية فردية صريحة معك بشأن طلب محدّد على الشروط العامة، بشرط ألا تتعارض مع الأحكام الإلزامية للقانون المعمول به.
لا يُعد التأخر في ممارسة حق ما تنازلًا دائمًا عنه. ويُفسّر أي غموض في هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به.
21. نقل الحقوق والالتزامات
لا يجوز لك نقل التزامات الحساب التي يجب أن تؤديها شخصيًا إلى شخص آخر دون موافقتنا. ولا يقيّد ذلك نقل الحقوق الذي يسمح به القانون.
قد ننقل الحقوق والالتزامات التعاقدية ذات الصلة ضمن إعادة هيكلة الأعمال أو نقلها أو حدث مماثل. ولن يقلّل هذا النقل من حقوقك القائمة كمستهلك أو من الالتزامات المتفق عليها في طلب تم قبوله.
إذا أثّر النقل بصورة جوهرية على تنفيذ عقدك أو حقوقك، فسنخطرك وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به ونوفّر وسيلة مناسبة لمعالجة التغيير.
22. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
يخضع تفسير هذه الشروط وتنفيذها وتسوية النزاعات للقوانين الواجبة التطبيق قانونًا على المعاملة المعنية.
إذا كان لديك نزاع يتعلق بطلب أو بالخدمات، فيُرجى التواصل مع cs@dadibadi.com. سنبذل جهودًا معقولة لحلّه من خلال التفاهم.
لا يُعد التواصل معنا أو محاولة التفاوض شرطًا مسبقًا لممارسة حقوقك القانونية في تقديم شكوى أو اللجوء إلى تسوية النزاعات أو رفع دعوى أمام محكمة مختصة.
لا تحرمك هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية المعمول بها، ولا تقيّد أي حق يمنحه لك القانون في اختيار المحكمة أو جهة تسوية النزاعات.
23. العناوين
أُدرجت العناوين لتسهيل القراءة فقط، ولا تغيّر معنى الأحكام ذات الصلة أو نطاقها.
24. تحديثات هذه الشروط
قد نحدّث شروط الخدمة هذه لتعكس تغييرات في أعمالنا أو ميزاتنا أو المتطلبات القانونية، وسنعدّل تاريخ «آخر تحديث» في هذه الصفحة.
سنخطرك بصورة منفصلة بالتغييرات الجوهرية عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، وسنحصل على موافقتك عندما تكون ضرورية.
ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُتفق بيننا على نحو صحيح على غير ذلك، تنطبق الشروط المحدّثة على استخدام الخدمات والطلبات الجديدة بعد تاريخ سريانها. ولن تقلّل بأثر رجعي من حقوقك بموجب الطلبات التي سبق قبولها.
25. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو أحد الطلبات أو الخدمات ذات الصلة، فيُرجى التواصل معنا على:
